鄂州市成立文明城市創(chuàng)建指揮部，下設(shè)9個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作小組，分工負(fù)責(zé)，牽頭抓好8大環(huán)境和志愿服務(wù)工作。

修訂完善《鄂州市文明單位創(chuàng)建管理辦法》，建立文明城市創(chuàng)建負(fù)面清單制度，推行末位淘汰制、重大事項(xiàng)中止制和進(jìn)位制，進(jìn)一步明確文明城市建設(shè)工作是民生工程，是各單位“一把手”工程。

將188項(xiàng)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化分解到66個(gè)責(zé)任單位，并納入各單位年度目標(biāo)考核，作為各級(jí)黨委（黨組）書(shū)記履職盡責(zé)的重要考核指標(biāo)。健全完善文明城市創(chuàng)建管理系統(tǒng)，全面推行“平時(shí)考核+年終考評(píng)”相結(jié)合制度。

將文明城市創(chuàng)建工作成效與干部個(gè)人實(shí)績(jī)考核、兌付以獎(jiǎng)代補(bǔ)激勵(lì)資金及文明村鎮(zhèn)、文明單位申報(bào)推薦資格掛鉤，推動(dòng)全市創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)?；?、規(guī)范化和制度化。文明城市創(chuàng)建工作的問(wèn)政問(wèn)效也將納入各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部履職盡責(zé)的重要內(nèi)容。

市領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)常委會(huì)、推進(jìn)會(huì)等形式，參與相關(guān)工作并提出工作要求。市委宣傳部、市委政法委、團(tuán)市委、市工商局、市教育局、市環(huán)保局、市城管局等牽頭單位相繼召開(kāi)小組推進(jìn)會(huì)議，研究部署創(chuàng)建工作，分解任務(wù)，明確責(zé)任。

為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)文明城市創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，推進(jìn)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，結(jié)合全市“精準(zhǔn)扶貧決戰(zhàn)小康”結(jié)對(duì)包保工作，建立市直單位創(chuàng)建文明城市工作聯(lián)系點(diǎn)制度，選擇40個(gè)文明單位結(jié)對(duì)共建40個(gè)城市社區(qū)，開(kāi)展文明共建、市民教育，興辦實(shí)事好事。

鄂州市堅(jiān)持全面督辦和重點(diǎn)督辦相結(jié)合、定期抽查與隨機(jī)暗訪相結(jié)合，加大督辦檢查力度。據(jù)了解，去年以來(lái)，全市共召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、調(diào)度會(huì)近20次，督促解決環(huán)境衛(wèi)生、秩序、窗口服務(wù)等問(wèn)題500多個(gè)，市創(chuàng)建辦據(jù)此發(fā)出督辦通報(bào)3期，跟蹤督促20多個(gè)相關(guān)責(zé)任單位整改落實(shí)問(wèn)題50余項(xiàng)。

市委、市人大、市政府、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)每月分頭參加創(chuàng)建工作督查，帶領(lǐng)市直相關(guān)部門(mén)以夜訪、現(xiàn)場(chǎng)督查、會(huì)議督辦等形式，深入娛樂(lè)場(chǎng)所、網(wǎng)吧酒店、車(chē)站、集貿(mào)市場(chǎng)等地，現(xiàn)場(chǎng)督辦協(xié)調(diào)解決經(jīng)營(yíng)秩序、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)改進(jìn)等問(wèn)題。

制定印發(fā)專(zhuān)項(xiàng)督辦工作方案，抽調(diào)“五城同創(chuàng)”辦、市城管局干部組建文明城市創(chuàng)建督辦工作組，分3個(gè)督辦專(zhuān)班對(duì)照《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系實(shí)地考察模擬操作手冊(cè)》，三天一碰頭，一周一通報(bào)，不定期開(kāi)展城市交通、環(huán)境秩序、窗口服務(wù)、公益廣告等創(chuàng)建工作督辦檢查。

3個(gè)街辦集中力量，深入社區(qū)小區(qū)開(kāi)展宣傳督導(dǎo)。迎測(cè)期間，市文明辦和團(tuán)市委每日在早晚上下班高峰時(shí)期，組織對(duì)公交站臺(tái)、十字路口文明勸導(dǎo)工作進(jìn)行督辦指導(dǎo)。

近年來(lái)，組織暗訪組對(duì)市區(qū)7家醫(yī)院、6家公交客運(yùn)出租公司、13家銀行網(wǎng)點(diǎn)、4家超市、2家影視城等36家“窗口”行業(yè)及重點(diǎn)公共場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)地暗訪督查，發(fā)出責(zé)任人督辦函11人次，限時(shí)解決突出問(wèn)題50多個(gè)。

如今，鄂州日?qǐng)?bào)重要版面、鄂州電視臺(tái)黃金時(shí)段，公交車(chē)、廣場(chǎng)公園、樓宇電視、工地圍擋等各類(lèi)載體上，都可以看到文明城市創(chuàng)建的公益廣告。

30萬(wàn)份致全體市民的一封信，8萬(wàn)冊(cè)知識(shí)手冊(cè)，10萬(wàn)人次的問(wèn)卷調(diào)查，使文明城市創(chuàng)建宣傳不漏一員、創(chuàng)建不漏一戶(hù)，提高了創(chuàng)建知曉率。

在文明城市創(chuàng)建過(guò)程中，我市始終以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為中心，運(yùn)用多種載體、多種渠道，大力宣傳文明城市創(chuàng)建工作，精心設(shè)計(jì)宣傳文化廣場(chǎng)、主題街道和城市流動(dòng)風(fēng)景線，讓文明城市宣傳有故事、有看點(diǎn)、有內(nèi)涵，形成一街一重點(diǎn)、一街一特色、一街一主題的宣傳格局。

以核心價(jià)值觀為主題的鳳凰廣場(chǎng)、以傳統(tǒng)美德為主題的南浦游園、以孝道文化為主題的蓮花山公園，古城路的核心價(jià)值觀一條街、南浦路的誠(chéng)信經(jīng)商一條街、沿江大道生態(tài)文明一條街，成為我市一道道靚麗的風(fēng)景線。

打造移動(dòng)式的公益廣告宣傳平臺(tái)，常態(tài)開(kāi)展公交“文明市民學(xué)校”流動(dòng)宣傳、車(chē)載媒體動(dòng)態(tài)循環(huán)刊播公益廣告、主題展板巡回展示活動(dòng)。建立公益廣告刊播聯(lián)席會(huì)議制度，將公益廣告宣傳納入各級(jí)年度目標(biāo)綜合考評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)班子績(jī)效評(píng)估和文明單位動(dòng)態(tài)考核序列，全面提升全民參與文明創(chuàng)建氛圍。

鄂州市還通過(guò)舉辦道德講堂講述評(píng)議、表彰道德模范示范引領(lǐng)、組織志愿服務(wù)培育踐行、張貼宣傳畫(huà)廣泛展示、借助微信平臺(tái)、手機(jī)報(bào)定期推送等形式，使“三個(gè)倡導(dǎo)”24個(gè)字貫穿文明城市創(chuàng)建全過(guò)程，融入市民日常生活，推動(dòng)文明城市建設(shè)工作落細(xì)落小落實(shí)。

據(jù)市文明辦負(fù)責(zé)人介紹，今年將持續(xù)深化全國(guó)文明城市創(chuàng)建，解決軟件和硬件上的不足，提高測(cè)評(píng)成績(jī)。明年攻堅(jiān)克難，鞏固提升，申請(qǐng)接受三年總測(cè)，確保“全國(guó)文明城市工作提名城市”，力爭(zhēng)跨入“全國(guó)文明城市”行列。

鄂州，一座歷史悠久的城市，正在文明城市創(chuàng)建的道路上鏗鏘前行。